PROTECCIÓN DE DATOS

Joyería Edra ha creado esta Política de Privacidad y Protección de los Datos personales (“Política de Privacidad “) para anunciar públicamente sus políticas y prácticas relacionadas con el procesamiento de la información sobre usted a través del sitio web www.joyeriaedra.com

Lea esta Política de privacidad detenidamente.

Joyería Edra se reserva el derecho de cambiar o actualizar periódicamente su Política de privacidad.

 

Categorías de datos personales que JOYERIA EDRA procesa:

  • Su información de contacto – nombres, dirección postal, número de teléfono móvil o de teléfono fijo, dirección de correo electrónico.
  • Su dirección IP.
  • Detalles del pedido, incluido el método de pago y el número de transacción.
  • Historial de su pedido.
  • Información de servicio: cualquier tipo de comunicación y correspondencia entre usted y nuestro departamento de atención al cliente.
  • En casos limitados y excepcionales, podemos solicitar a que nos proporcione detalles adicionales sobre su identidad para verificar su identidad.
  • En casos limitados, podemos invitarle a que nos proporcione sus fotos, videos y más, en caso de que exprese su deseo de participar en cualquiera de nuestras promociones, campañas u otros eventos.
  • Joyería Edra se reserva el derecho de recibir encuestas de satisfacción del cliente. La participación es siempre una opción a voluntad.
  • Joyería Edra no procesa ni conserva datos de tarjetas bancarias u otras herramientas financieras.

 

Legalidad del procesamiento:

Joyería Edra procesará sus datos personales necesarios para cumplir con su contrato de compra de nuestro sitio web, compra online  o venta presencial.

Edra procesará sus datos personales necesarios para cumplir con los requisitos impuestos financieros u otras leyes nacionales.

 

Posibles receptores de su información personal:

Joyería Edra no proporciona sus datos personales a terceras personas a menos que la ley especial lo requiera o en los siguientes casos:

Joyería Edra proporciona su nombre, dirección y número de teléfono a la empresa de mensajería que suministra su producto.

En circunstancias extraordinarios, Joyería Edra puede verificar su información personal con los proveedores de servicios de pago a fin de evitar el fraude financiero o el robo de identidad.

Cuando una ley especial lo requiera, Joyería Edra transfiere los datos personales necesarios a las autoridades fiscales competentes y otras autoridades públicas, así como a los proveedores de servicios contables.

 

Derechos del interesado – en cualquier momento, tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales que Joyería Edra procesa y obtener una copia de los mismos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales (el derecho a ser olvidado) si considera que el procesamiento ya no es necesario para los fines para los que se recopilan. Por favor tenga en cuenta que este derecho no puede ejercerse en el caso de que una ley especial prevea expresamente el mantenimiento de estos datos durante un período específico.
  • Solicitar la corrección de datos personales inexactos en los casos en que no se corresponden con la verdad.
  • Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, simplemente envíe un correo electrónico con su solicitud a nuestra página de contacto o envíe un correo electrónico a soluciones@joyeriaedra.com. Responderemos tan pronto como sea posible.

 

-Nosotros protegemos nuestro sitio web y otros sistemas de información mediante el uso de las medidas técnicas y organizativas más recientes contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas. Independientemente de los controles regulares, tengamos en cuenta que la protección garantizada contra todas las amenazas no puede garantizarse del todo en ninguna parte.

 

INTRODUCCIÓN VOLUNTARIA DE DATOS

Puede utilizar la página web www.joyeriaedra.com sin necesidad de proveer ninguna información personal. Sin embargo, necesitará proveer cierta información en el caso de una posible compra de productos ofrecidos en la página web, con el fin de realizar el pago y procesar su pedido. Estos datos los utilizamos para la gestión interna de los pedidos y, si es necesario, la transferimos a terceros con esta finalidad. A la empresa expedicionaria encargada del suministro, le transferimos los datos necesarios para entregar el producto (nombre, dirección, y, dado el caso, el número de teléfono con el fin de coordinar las fechas de entrega).

Para la tramitación de pagos, puede ser necesario que transfiramos sus datos de pago (su cargo o el número de cuenta) a nuestro banco. No obstante, estos proveedores terceros están obligados a tratar los datos recibidos de forma confidencial y a utilizarlos exclusivamente para los fines del servicio y para llevar a cabo la operación que le hemos encargado.